”Den som är sjuk ska inte också behöva projektleda sin egen vård”
Patienter ska inte behöva hålla ihop vården själva. Ändå är det precis så många beskriver sin kontakt med sjukvården. Därför föreslår Miljöpartiet i Region Skåne nu en satsning på 150 miljoner kronor på primärvården i Skåne för att stoppa vårdpingisen.
Det kan börja med att du som patient söker hjälp på vårdcentralen, skickas vidare till en specialist, får en remiss tillbaka eller besked om att någon annan verksamhet ansvarar och plötsligt är det patienten själv som förväntas ringa vidare och försöka förstå vad som händer nu.
Vi i Miljöpartiet kallar det här för vårdpingis. Nu vill vi genomföra en större satsning på 150 miljoner kronor till primärvården i ett särskilt uppdrag för att minska den vårdpingis som patienter upplever mellan olika delar av vården.
Ett vittnesmål kommer från en kvinna som sökt hjälp för en urinvägsinfektion. Hon beskriver i den här rapporten från Patientnämnden hur hon är ”fullständigt utmattad efter upplevelsen av att ha försökt få hjälp av vården. Hon beskriver hur hon har blivit behandlad som en fotboll som åkt mellan olika vårdgivare för att få hjälp. En journalgenomgång i svaret från vården visar att hon varit i kontakt med vården mer än tio gånger under tidsperioden…”
– Den som är sjuk ska inte också behöva projektleda sin egen vård. Ändå ser vi hur patienter beskriver att de själva får ringa runt mellan exempelvis sin vårdcentral, psykiatrin och specialistvården för att förstå vem det är som ska hjälpa dem vidare. Det vill vi ändra på, säger Mätta Ivarsson, gruppledare och regionrådskandidat för Miljöpartiet i Region Skåne.
Pengarna ska ge vårdcentralerna bättre förutsättningar att följa upp patienter, ha mer tid för samordning för patienter med komplexa vårdbehov och ta direkt kontakt med specialistvården när nästa steg är oklart.
– Pengarna kan bland annat användas till att anställa upp och utveckla sina rutiner. Region Skåne har redan regler om samordning och remisshantering. Problemet är att patienterna fortfarande beskriver att de bollas runt. Då räcker det inte att rutinerna ser bra ut på papperet, säger Mätta Ivarsson.
– Även för den som är frisk och van vid kontakter med det offentliga kan det vara frustrerande att behöva ringa runt bland vårdcentraler och sjukhus. Men de som har flera sjukdomar, mår psykiskt dåligt eller har kognitiva svårigheter kanske inte får rätt vård. Jag tror att många anhöriga känner igen sig. Det blir lätt en kvinnofälla att organisera vården åt en närstående. Därför är det även en fråga om jämlikhet och jämställdhet, säger Kami Timothy Petersen, listetta i regionvalet i Malmö (sydvästkretsen I) och ledamot i regionala utvecklingsnämnden.
Miljöpartiet vill också att Region Skåne börjar behandla vårdpingis som ett systemproblem. Regionen ska systematiskt följa var patienter fastnar mellan olika delar av vården, varför det sker och om de åtgärder som sätts in faktiskt hjälper fler. Målet är att gå från enskilda patientberättelser från patientnämnden till konkreta förändringar i arbetssätt och ansvar.
– Patientnämndens rapporter blir alltför ofta hyllvärmare. Patientberättelserna är viktiga och behöver användas för att utveckla vården, säger Mätta Ivarsson.
Här kan du lyssna på ett inslag i P4 Malmöhus och P4 Kristianstad om vår satsning.
Här finns även en artikel i Kristianstadsbladet och Norra Skåne om vår satsning (kräver prenumeration).
